Ambiția Emiratelor Arabe Unite (EAU) de a deveni lider global în domeniul inteligenței artificiale (AI) a fost unul dintre cele mai discutate puncte la conferința Gitex 2025 de la Dubai.
În agențiile guvernamentale și consiliile de administrație ale companiilor, inteligența artificială este acum o parte cheie a strategiei, operațiunilor și serviciilor publice.
Microsoft afirmă că joacă un rol central în această călătorie , ajutând organizațiile să treacă de la experimentarea cu inteligența artificială la obținerea unor rezultate reale și măsurabile.
„În ultimii trei ani, inteligența artificială a fost în experimente”, spune Rima Seeman, directoarea departamentului de inteligență artificială și soluții pentru întreprinderi la Microsoft. „Acum intrăm în ceea ce eu numesc era companiilor de frontieră în domeniul inteligenței artificiale, cu organizații care sunt bazate pe inteligență artificială și conduse de oameni.”
Microsoft ghidează organizațiile printr-o abordare triplă - furnizarea de asistenți IA pentru sarcini repetitive; crearea de agenți IA pentru angajați colaboratori pentru a îmbunătăți fluxurile de lucru; și implementarea de co-strategi IA care să sprijine liderii în procesul decizional.
„Acești agenți nu sunt doar demonstrații. Ei îi ajută pe angajați și directori să acționeze pe baza informațiilor în timp real, ceea ce este esențial pentru adoptarea la scară largă”, adaugă Seeman.
Sprijinirea directorilor IT și a călătoriei către inteligența artificială
Adoptarea inteligenței artificiale la scară largă înseamnă mai mult decât tehnologie, necesită infrastructură, competențe și guvernanță: „În primul rând, aveți nevoie de un mediu cloud modern”, spune Seeman.
Microsoft a investit masiv în centre de date din Emiratele Arabe Unite , oferind organizațiilor scalabilitatea necesară pentru sarcinile de lucru bazate pe inteligență artificială, asigurând în același timp rezidența și conformitatea datelor.
La fel de importantă este dezvoltarea talentelor. „Numai anul trecut, am instruit 100.000 de angajați guvernamentali, iar obiectivul nostru este de un milion de cursanți până în 2027”, spune ea.
Aceste programe oferă directorilor IT, liderilor IT și personalului cunoștințele necesare pentru a adopta inteligența artificială în mod responsabil și eficient. Prin parteneriate cu inițiative precum Centrul de Inteligență Artificială Responsabilă al G42 din Abu Dhabi, Microsoft își propune să se asigure că sistemele de inteligență artificială sunt sigure și conforme.
„Este vorba despre responsabilitate reciprocă, cadrele noastre sunt deschise, astfel încât organizațiile să poată adopta inteligența artificială în siguranță și cu încredere”, spune Seeman.
O viziune națională privind inteligența artificială
Emiratele Arabe Unite au adoptat o abordare unică în ceea ce privește guvernanța inteligenței artificiale. „Emiratele Arabe Unite au numit primul ministru al inteligenței artificiale, iar acum fiecare minister are șefi și consilieri în domeniul inteligenței artificiale integrați în fluxurile de lucru operaționale”, explică Seeman.
„Alte țări urmăresc situația pentru că Emiratele Arabe Unite nu așteaptă ca inteligența artificială să evolueze în jurul lor, ci construiesc simultan infrastructură, reglementări și talente.”
Această strategie produce rezultate. Microsoft colaborează cu agenții guvernamentale și companii pentru a implementa inteligența artificială în moduri practice și cu impact ridicat.
„De exemplu, cu Departamentul pentru Abilitarea Guvernului din Abu Dhabi, am sporit implicarea cetățenilor prin servicii bazate pe inteligență artificială. Rakbank a automatizat procesele KYC (cunoaște-ți clientul) pentru a îmbunătăți fluxurile de lucru financiare .”
Activitatea Microsoft în Emiratele Arabe Unite depășește simpla livrare de tehnologie. Compania colaborează cu talente locale, întreprinderi și parteneri tehnologici globali pentru a crea un ecosistem cuprinzător de inteligență artificială.
„Este vorba despre construirea unui centru de talente, atragerea de experți locali și internaționali și exportul de cazuri de utilizare de succes în întreaga lume”, spune ea. Compania colaborează, de asemenea, îndeaproape cu directorii IT din regiune, ajutând la integrarea inteligenței artificiale în operațiunile și planurile strategice ale organizațiilor lor.
„Investind în oameni și infrastructură, Emiratele Arabe Unite creează un mediu în care inteligența artificială poate prospera. Este un privilegiu să fac parte din această călătorie. Ajutăm organizațiile să treacă de la experimentare la impact, de la strategie la acțiune și de la soluții izolate la un ecosistem național de inteligență artificială care oferă atât valoare economică, cât și socială.”
